Comment voyager pendant la pandémie?

 

Selon votre destination et les escales comprises dans votre voyage, un grand nombre de restrictions sont imposées par les gouvernements, avec de nombreuses mises à jour et évolutions. Cependant, il reste possible de voyager en étant bien informé et en appliquant une bonne organisation préalable.

 

Dois-je me mettre en quarantaine à mon retour en Suisse?

 

Le gouvernement Suisse tient à jours une liste de pays depuis lesquels une quarantaine est obligatoire au retour. Nous nous tenons informés chaque jour des évolutions de cette liste. N’hésitez pas à nous contacter pour savoir ce qu’il en est de votre destination.

 

Quelle est la politique actuelle des modifications et remboursements?

 

Au vu de la situation sanitaire en perpétuelle changement, la majorité des compagnies ont adopté des conditions d’échange et de remboursement souples. Lorsque vous achetez un billet chez nous, nous vous informons des conditions d’échange et de remboursement. Si un changement intervient, nous nous occupons de toutes les démarches pour vous.

 

Que se passe-t-il si mon vol s’annule?

• Si vous avez réservé votre billet en ligne,  vous devez contactez votre voyagiste ou la compagnie aérienne pour faire changer les dates de votre voyage.
• Si vous avez acheté votre billet chez nous, nous réalisons un suivi des réservations en temps réel et nous occupons de faire les démarches nécessaires pour vous.

 

 

Que se passe-t-il si mon test au corona virus revient positif?

 

La plupart des compagnies aériennes ont adopté des conditions d’échange et de remboursement souples. Si votre test PCR s’avère positif, nous pouvons dans la majorité des cas échanger vos dates de voyage ou bien effectuer une demande de remboursement.

 

 

Dois-je avoir un test covid négatif pour voyager? Quel type de test dois-je faire? Combien de temps avant le départ dois-je me faire dépister/prélever? Le résultat par SMS est-il accepté?

 

De plus en plus de pays exigent un test PCR négatif, au maximum 7 jours avant le départ et au minimum 2 jours avant votre départ. Dans la plupart des cas, le test antigénique rapide ne suffit pas.

Il faut donc prendre rendez-vous dans un laboratoire privé ou à l’hôpital.

Le jour du départ, il faut présenter la copie originale en version papier du certificat, les versions numériques ne sont pas acceptées.

 

Quel type de formulaire dois-je compléter?

 

Chaque pays à son propre formulaire d’entrée à remplir avant votre départ. Si vous achetez votre billet chez nous, nous vous expliquons les démarches à suivre pour être en règle le jour de votre départ.